Una buena preparación de pedidos marca la diferencia
El éxito de una operación logística no depende únicamente del transporte o del almacenamiento.
Todo comienza mucho antes.
Cuando un pedido se prepara correctamente, el cliente recibe exactamente lo que espera, en el plazo previsto y sin incidencias.
Sin embargo, un único error durante esta fase puede provocar devoluciones, retrasos, costes adicionales y una pérdida de confianza difícil de recuperar.
Por eso la preparación de pedidos es uno de los procesos más importantes dentro de la cadena de suministro.
En M3 Logística ayudamos a las empresas a optimizar esta fase mediante procedimientos estandarizados, tecnología y un equipo especializado que garantiza que cada pedido salga preparado con la máxima precisión.
¿Qué es la preparación de pedidos?
La preparación de pedidos es el conjunto de operaciones necesarias para seleccionar, verificar, acondicionar y dejar lista la mercancía para su expedición.
No consiste únicamente en recoger productos de una estantería.
Es un proceso que integra diferentes tareas como:
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Localización del producto.
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Picking.
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Verificación.
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Agrupación de referencias.
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Embalaje.
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Etiquetado.
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Documentación.
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Control de calidad.
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Expedición.
Cada una de estas fases influye directamente en la eficiencia logística y en la satisfacción del cliente final.
Mucho más que recoger productos
En muchas empresas, la preparación de pedidos representa el proceso con mayor consumo de tiempo dentro del almacén.
Además, también es donde se concentra un elevado porcentaje de los errores logísticos.
Por ello diseñamos procedimientos que permiten reducir desplazamientos, optimizar recorridos y minimizar incidencias.
Nuestro objetivo no consiste únicamente en preparar pedidos.
Buscamos hacerlo de forma rápida, precisa y completamente integrada con el resto de la operativa logística.
Nuestro servicio de preparación de pedidos
Adaptamos el proceso a las necesidades de cada cliente.
No todas las empresas trabajan igual.
Algunas preparan cientos de pedidos diarios.
Otras realizan expediciones complejas con múltiples referencias.
También existen proyectos donde cada pedido requiere manipulaciones específicas antes de salir del almacén.
Diseñamos la operativa adecuada para cada situación.
Recepción de pedidos
Todo comienza cuando recibimos la información del pedido.
Esta puede integrarse automáticamente con los sistemas del cliente o gestionarse mediante procedimientos previamente establecidos.
Antes de iniciar la preparación verificamos:
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Referencias.
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Cantidades.
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Prioridades.
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Destinos.
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Condiciones especiales.
Picking
El picking consiste en localizar y recoger cada uno de los productos que forman parte del pedido.
Es una de las operaciones con mayor impacto sobre la productividad del almacén.
Para optimizar este proceso organizamos las ubicaciones teniendo en cuenta:
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Rotación del producto.
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Frecuencia de preparación.
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Peso.
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Volumen.
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Compatibilidad entre mercancías.
Esto reduce recorridos y mejora la velocidad de preparación.
Verificación
Antes de continuar comprobamos que todas las referencias seleccionadas coincidan exactamente con el pedido.
Este control permite reducir errores antes del embalaje.
Packing
Una vez verificado el contenido, preparamos la mercancía para su transporte.
Dependiendo del producto realizamos:
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Embalaje.
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Protección.
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Agrupación.
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Paletización.
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Flejado.
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Precintado.
Cada pedido queda preparado para soportar correctamente el transporte y llegar en perfectas condiciones a su destino.
Etiquetado
Incorporamos toda la información necesaria para facilitar la identificación y distribución de la mercancía.
Podemos trabajar con:
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Etiquetas logísticas.
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Códigos de barras.
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Etiquetas de transporte.
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Identificación del cliente.
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Lotes.
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Fechas.
Expedición
Una vez finalizada la preparación, coordinamos la salida del pedido con el servicio de transporte para evitar tiempos de espera y agilizar toda la distribución.
Tipos de preparación de pedidos
Cada empresa necesita un sistema diferente.
En M3 Logística adaptamos nuestros procedimientos según el tipo de operativa.
Picking por pedido
Cada operario prepara un pedido completo antes de comenzar el siguiente.
Es recomendable cuando los pedidos contienen pocas referencias.
Picking por zonas
El almacén se divide en distintas áreas.
Cada operario trabaja únicamente en una zona concreta.
Posteriormente se consolidan todas las referencias.
Este sistema aumenta considerablemente la productividad en almacenes con muchas referencias.
Picking por oleadas
Se preparan simultáneamente varios pedidos con características similares.
Después se clasifican individualmente.
Es una solución muy eficiente cuando existen numerosos pedidos diarios.
Picking por lotes
Un mismo recorrido sirve para recoger productos destinados a varios pedidos.
Posteriormente se separan en la zona de consolidación.
Este procedimiento reduce desplazamientos y mejora la productividad.
¿Qué operaciones adicionales realizamos?
Muchos clientes necesitan algo más que preparar pedidos.
Por eso también ofrecemos servicios complementarios como:
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Reetiquetado.
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Cambio de embalajes.
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Montaje de kits promocionales.
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Agrupación de productos.
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Inserción de documentación.
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Control de calidad.
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Manipulación especial.
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Paletización.
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Retractilado.
Estas operaciones permiten adaptar cada pedido a los requisitos específicos del cliente o del canal de distribución.
¿Qué ventajas aporta externalizar la preparación de pedidos?
Gestionar este proceso internamente implica disponer de espacio, personal, tecnología y una organización capaz de absorber variaciones en la demanda.
Externalizar la preparación de pedidos permite acceder a una estructura especializada sin necesidad de asumir esas inversiones.
Entre las principales ventajas destacan:
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Mayor rapidez.
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Menor número de errores.
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Mejor aprovechamiento del almacén.
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Mayor flexibilidad.
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Escalabilidad.
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Reducción de costes operativos.
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Integración con almacenamiento y transporte.
Tecnología aplicada a la preparación de pedidos
La eficiencia en la preparación de pedidos depende tanto de las personas como de los procesos y la tecnología que los respalda.
En M3 Logística utilizamos herramientas que permiten reducir errores, mejorar la productividad y mantener un control completo sobre cada operación.
La digitalización del almacén facilita que cada pedido pueda prepararse con rapidez, precisión y total trazabilidad.
Trabajamos con sistemas que pueden integrarse con el ERP o el software de gestión del cliente para garantizar un flujo continuo de información.
Entre las soluciones que utilizamos destacan:
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Sistemas de gestión de almacenes (WMS).
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Lectores de códigos de barras.
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Terminales de radiofrecuencia (RF).
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Control digital del inventario.
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Gestión de ubicaciones.
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Integración con ERP.
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Control documental.
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Seguimiento de pedidos.
Gracias a estas herramientas reducimos tiempos de preparación y minimizamos el riesgo de errores.
Sistemas de picking que mejoran la productividad
Cada almacén presenta unas características diferentes.
No existe un único método de preparación de pedidos que resulte eficiente para todas las empresas.
Por ello analizamos previamente aspectos como:
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Número de referencias.
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Rotación del inventario.
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Tipo de producto.
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Frecuencia de expediciones.
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Complejidad de los pedidos.
A partir de este análisis definimos el sistema más eficiente para cada operativa.
Picking mediante radiofrecuencia
Los operarios reciben las instrucciones directamente en dispositivos móviles conectados con el sistema de gestión.
Cada movimiento queda registrado automáticamente.
Este procedimiento aporta ventajas como:
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Menor número de errores.
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Actualización inmediata del inventario.
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Mayor rapidez.
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Mejor trazabilidad.
Picking guiado por ubicaciones
La organización del almacén resulta fundamental para reducir desplazamientos.
Ubicamos las referencias según criterios de rotación, volumen y frecuencia de preparación.
Esto permite que los recorridos sean más cortos y eficientes.
Preparación por prioridades
No todos los pedidos tienen la misma urgencia.
Organizamos la preparación teniendo en cuenta:
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Hora de salida del transporte.
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Prioridad del cliente.
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Fecha de entrega comprometida.
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Disponibilidad de mercancía.
De este modo conseguimos optimizar los recursos sin comprometer el nivel de servicio.
¿Por qué confiar en M3 Logística?
Si buscas una empresa especializada en preparación de pedidos, en M3 Logística podemos ayudarte a optimizar uno de los procesos más importantes de tu cadena de suministro.
Analizamos tu operativa actual, identificamos oportunidades de mejora y diseñamos una solución personalizada que combine almacenamiento, picking, packing, expedición y transporte.
Nuestro objetivo es ayudarte a reducir errores, acelerar las entregas y ofrecer un mejor servicio a tus clientes.
Contacta con nuestro equipo y descubre cómo una preparación de pedidos eficiente puede convertirse en una ventaja competitiva para tu empresa.